Маркетологи преисподней или 10 жестких фактов о рекламе и маркетинге

Реклама и маркетинг забрались на пьедестал. Ну, никуда без них. Сегодня мало что-то просто произвести, надо это еще и продать. А чтобы продать, надо донести до потенциальных покупателей информацию, что Вы произвели нечто гениальное. Иначе оно так и останется у Вас. О нем просто никто не узнает. И тогда осчастливить мир своим творением у Вас, увы, не получится.

Маркетингу, то есть искусству продвижения, можно и нужно учиться. Но! Но тут как в сказках, можно пойти разными дорожками. И завести эти дорожки могут не только в сады небесные с птицами райскими, но и в адище. А в аду, говорят, не сахар.

Я составил подборку некоторых интересных фактов, которые показывают, что не все инструменты и приемы маркетинга одинаково полезны, и не все маркетологи направляют свои усилия на добро. Полагаю, стоит десять раз подумать перед тем, как решить, каким советам по продвижению следовать и у кого учиться. На мой взгляд, эта подборка красноречиво показывает, как именно работают маркетологи Преисподней. Почитайте.

1. Усилия американских маркетологов привели к тому, что сегодня обычный современный ребенок каждый день смотрит примерно по 100 рекламных роликов. Это около 40 000 рекламных роликов в год.

В результате к 10 годам практически любой ребенок знает истинный смысл слова «молочница» и никак не ассоциирует его со словом «веселая». Надписи перед фильмами «18+» - лишь слабая попытка обезопасить психику детей, так как из рекламы дети могут подчерпнуть гораздо больше сомнительной дряни.

2. Продолжая тему детей. Все те же «передовые американские маркетологи», перед которыми в России традиционно принято услужливо расшаркиваться, признавая «неоценимый вклад американцев в развитие бизнес-технологий», создали особый формат рекламы детских товаров. Именно в этом формате делается на сегодняшний день почти вся детская реклама. Ее главный принцип – фактор нытья. Введен даже специальный термин - «nag factor». Эффект ожидается следующим: малолетнее чадо после просмотра такой рекламы в среднем должно поныть перед родителями девять раз, выклянчивая очередную вещь. Считается, что после девятого раза родители чаще всего открывают кошельки.

Какие-то нацистские опыты над психикой напоминает. Вам не кажется?

3. Чтобы оценить весь цинизм предыдущего факта, вот вам еще одна особенность детского восприятия. Ученые установили, что до восьми лет ребенок принимает все, что говорится в рекламе, за чистую монету. Верит всему безоговорочно, считает все правдой.

Оставлю без комментариев.

4. Как же не пройтись по лицу «здоровой и полезной пищи» клоуну Рональду Макдональду? Впервые это творение американского фастфуда появился в рекламе в 1963 году. А примерно через 50 лет, в 2010 году представители организации Corporate Accountability International официально предъявили Макдональдсу обвинение в том, что их клоун уже полвека подсаживает детей на вредную еду, способствует их ожирению и распространению эпидемии заболеваний, связанных с нездоровым питанием.

Судя по тому, что Рональд Макдональд до сих пор продолжает свою подрывную деятельность против детей, обвинители ничего доказать не смогли.

5. Продолжая тему здоровья. Американские фармацевтические компании тратят на рекламу своих лекарств вдвое больше денег, чем на исследования этих самых лекарств. Именно поэтому, почувствовав даже легкое недомогание, мы привычно бежим в аптеку с желанием глотнуть что-нибудь химическое. А мед, малиновое варенье, жень-шень и даже закаливания относим к неуважаемой нынче «бабушкиной» медицине.

И вновь, мне кажется, комментарии излишни.

6. Реклама сигарет Мальборо впервые вышла в США в 1955-м году. Позднее трое самых известных актеров, снимавшихся в рекламе этих сигарет, умерли от рака легких. Но разве это кого-то смутило или остановило?! В самой Америке, кстати, бренд Мальборо до сих пор нередко называют «убийцей ковбоев» (Cowboy Killer).

7. Помимо детей от недобросовестной рекламы немало страданий выпадает на долю женщин. Сначала Рональд Макдональд подсаживает мальчиков и девочек на нездоровую пищу, доводя их до ожирения, а потом женские глянцевые журналы добивают подросших девушек рекламой средств для похудения. А анорексичные подиумные модели добавляют дрожжи к комплексу неполноценности романтичному, ранимому, трепетному и ужасно восприимчивому полу.

По мировой статистике, 75% обложек женских глянцевых журналов содержат хотя бы один заголовок статьи про диеты, упражнения для снижения веса или пластическую хирургию. Вот такой замкнутый круг получается.

8. А если вдруг какая-нибудь девушка сразу не поймет, что ей срочно пора худеть, и еще, не дай Бог, не будет смотреть по 100 рекламных роликов в день, агрессивная реклама ее все равно догонит. Для этих целей американские маркетологи придумали новый вид рекламы и назвали его «партизанским маркетингом». Он не имел никакого отношения к партизанам брянских лесов времен Второй мировой войны. Но своих жертв догонял и продолжает догонять наверняка.

Одним из самых ярких примеров такой рекламы является надпись на тротуаре Нью-Йорка, сделанная одной американской компанией: «Отсюда видно, что вам пора купить новое нижнее белье». Эта фраза вошла в американские учебники по маркетингу. Как по мне, фраза мерзкая. И еще это прямое оскорбление женщин. Очень грубое оскорбление. Видимо маркетологов, разработавших эту дрянь, по-другому воспитывали, по-американски – в духе толерантности, демократических ценностей и свободы слова.

В России же традиционно было принято за такую свободу слова, а вернее за такое хамство рожу бить. И били за хамство эти самые рожи, даже если эти рожи обладали всеми признаками толерантности и демократии.

9. Напоследок. Каждый год… каждый!!! в мире на рекламу тратится более полутриллиона долларов!

Представляете?! Полтриллиона долларов за «Пейте кока-колу», «Жуйте орбит», «Трите попу зевой». У меня ощущение, что если всю рекламу вдруг неожиданно отключат, люди будут ходить по улицам как конченые и спрашивать друг у друга: «Что мне выпить, если замучила жажда?! Что мне сунуть в рот, если оттуда пошел неприятный запах? Чем лечиться от запоров и вздутий живота?! Куда пропала реклама, которая даст ответы на все мои жизненные вопросы?!»

Год от года реклама все больше замещает людям учителей, родителей, наставников. А если эта реклама еще и направлена на разрушение? Какой будет эффект? Будем в рекламном ролике смотреть танец Рональда Макдональда на тушке последнего стройного ребенка, который не захотел есть их гамбургеры и пить их кока-колу.

Ух, чувствую, сгустил краски. Но не все так плохо. Чтобы разрядить обстановку, приведу еще один исторический факт.

10. Наша балерина Майя Плисецкая во время гастролей танцевала в США. За спектакль ей заплатили 50 долларов. А американской собачке, выступавшей в том же спектакле – 700 долларов. Вернее деньги заплатили собачкиной хозяйке. Если мерить мастерство, талант выступавших и удовольствие зрителей от того спектакля только сиюминутными деньгами, как сейчас, к сожалению, часто принято, американская собачка танцевала искуснее Плисецкой в 14 раз.

Только думаю, если кто сейчас и вспомнит ту собачку, не говоря уж о ее хозяйке, то только в контексте выступления на одной сцене с нашей балериной. Забыли все и американскую собачку, и ее хозяйку. А Майя Плисецкая была и навсегда останется мировой легендой. Правильная у нас поговорка - «Не все то золото, что блестит». Или, перефразируя на современный лад, «не все гениальны, кому много долларов заплатили».

Так что, сколько долларов в рекламные кампании не вкачивай, г0вно все равно останется г0вном. А вот хорошим людям можно и нужно помочь продвинуться.

Я отнюдь не против рекламы и продвижения. Я – за. Другой вопрос, что именно продвигать и как именно это делать. Если по совести, честно, без вранья, тогда хорошо.

Действительно, почему бы не поведать миру о том, что Вы сделали что-то полезное и гениальное?! Пусть люди узнают. Может, кому Ваше гениальное творение нужно?

Более подробно о продажах я рассказываю на курсе "Приятные продажи".